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售后服务

售后服务

  • 分类:售后服务
  • 发布时间:2020-11-20 17:13:46
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概要:
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  1.保修期内服务 

​​​​​​​      整机免费保修年,在保修期内的故障维修,不再收取配件费及其它费用,无法修复的应免费更换。

  2.保修期外的维修服务

  承诺所供设备终身提供维修服务,保修期外的维修,只收取相应的材料成本费,不收维修和工时费,

  3.接到报修通知后的响应时间

  承诺接到报修通知后,及时响应、24小时内到达现场、及时修复,若一周内设备无法正常使用,必须提供备用机。

  4.备品备件服务

  公司设有专门的备品备件库,承诺若设备出现故障接到通知后,48小时内提供备品备件。

  5.维护保养服务

  为用户建立档案,定期为用户做回访保养服务。具体实施方案:从设备安装、调试、验收合格正常使用起,定期派技术人员上门巡访服务。

  6.培训计划

  公司派专业工程师上门对设备操作和维护人员进行现场技术培训。培训人员不少于2人,直至能熟练操作设备和进行常规维护。

 

  维修地点:山东帅迪医疗科技有限公司售后工程部

  地   址:山东省泰安市泰莱路25

  售后服务电话:0538-8521988

 

山东帅迪医疗科技有限公司

公司地址:山东省泰安市泰莱路25号
邮编:271000
联系电话:0538-8521988
人才热线:0538-8521986
传真:0538-8521997
网 址:www.sadycn.com

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